Όροι & Προϋποθέσεις

1. Γενικές πληροφορίες

Αυτός ο ιστότοπος Sandalmania.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας με την επωνυμία “ΖΑΡΑΝΗ ΜΑΡΙΑ ΒΕΛΙΤΣΕΛΟΥ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ EE”, που εδρεύει στη Βύρωνος 7, 10558, Αθήνα, Ελλάδα (ΑΦΜ: 800939285).

2. Προϊόντα & Χειροποίητη Φύση

Όλα τα σανδάλια μας είναι χειροποίητα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι απαιτείται μια περίοδος 3-7 εργάσιμων ημερών για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας πριν από την αποστολή. Οι μικρές διαφορές στην υφή ή το χρώμα είναι χαρακτηριστικό του φυσικού δέρματος και της χειροποίητης διαδικασίας.

3. Τιμολόγηση & πληρωμές

• Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Οι τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι οι ίδιες με αυτές του φυσικού μας καταστήματος.
• Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος (πιστωτικές/χρεωστικές/προπληρωμένες κάρτες), PayPal, Apple Pay, Google Pay και Revolut Pay. Όλες οι συναλλαγές προστατεύονται από κρυπτογράφηση SSL.

4. Πολιτική αποστολής

• Ελλάδα: ΕΛΤΑ Courier. Η παράδοση διαρκεί 1-3 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που η παραγγελία είναι έτοιμη.
• Διεθνής: μέσω FedEx. Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό.

5. Διαδικασία παραγγελίας & επιβεβαίωση

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτόματα ένα email επιβεβαίωσης με τις λεπτομέρειες της αγοράς σας. Η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερωθείτε εντός 48 ωρών.

6. Πολιτική επιστροφής & επιστροφής χρημάτων

• Δικαίωμα υπαναχώρησης: Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
• Προϋποθέσεις: Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και συνοδεύονται από το πρωτότυπο τιμολόγιο/απόδειξη αγοράς.
• Κόστος επιστροφής: * Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής των επιστροφών.
  • Μέσω των συνεργατών μας: ΕΛΤΑ Courier για την Ελλάδα ή FedEx για το εξωτερικό) με “Χρέωση παραλήπτη”. Σε αυτή την περίπτωση, το τέλος αποστολής(5,00 € για την Ελλάδα / 40,00 € για το εξωτερικό) θα αφαιρεθεί από την τελική επιστροφή χρημάτων σας.
  • Άλλες μέθοδοι: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ταχυμεταφοράς με δικά σας έξοδα.
• Επιστροφές χρημάτων: Επιστροφές: Οι επιστροφές διεκπεραιώνονται εντός 20 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων στην έδρα μας.
• Διεθνείς παραγγελίες: Sandalmania δεν είναι υπεύθυνη για τα έξοδα αποστολής ή τους τελωνειακούς δασμούς σε διεθνείς επιστροφές.

7. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων, των λογότυπων και των φωτογραφιών, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Sandalmania και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία.

8. Προσωπικά δεδομένα & ενημερωτικό δελτίο

Παρέχοντας το email σας, συναινείτε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο “Διαγραφή” στα email μας. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία των παραγγελιών και την επικοινωνία μάρκετινγκ και δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους (εκτός από τους παρόχους αποστολής).

9. Επικοινωνία

Για επιστροφές ή ερωτήσεις, παρακαλούμε στείλτε μας email στο: sandalmania2@gmail.com με θέμα “Επιστροφή”.